22個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng),22個(gè)科室,40個(gè)病區(qū),40場(chǎng)考核,55場(chǎng)培訓(xùn),疫情期間近60天遠(yuǎn)程辦公,1000多名醫(yī)護(hù)人員,嚴(yán)峻的新冠疫情……大理市第一人民醫(yī)院信息化云平臺(tái)終于順利圓滿上線啦!
上線總指揮室
2020年5月31日凌晨0點(diǎn)0分,大理市第一人民醫(yī)院燈火通明,院領(lǐng)導(dǎo)一聲令下,緊張而又嚴(yán)肅的系統(tǒng)切換工作正式開(kāi)始。凌晨開(kāi)出的第一張掛號(hào)單和費(fèi)用結(jié)算單,標(biāo)志著由我司承建的大理市第一人民醫(yī)院一體化系統(tǒng)順利上線,截至目前系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定。
院務(wù)工作會(huì)上李軍院長(zhǎng)親自拍板定上線時(shí)間
上線后第一張門(mén)診收費(fèi)票據(jù)
2019年9月,盛博匯信息技術(shù)有限公司與大理市第一人民醫(yī)院達(dá)成合作協(xié)議。經(jīng)過(guò)前期大量的咨詢(xún)、訪談、需求調(diào)研,我司深度挖掘院方需求并對(duì)其業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)近30個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的對(duì)接。盛博匯人以一絲不茍的工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度為院方提供了涵蓋40個(gè)病區(qū)、22個(gè)科室的,集HIS、EMR、集成平臺(tái)于一體的智慧醫(yī)院核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),滿足醫(yī)院日益多元化的管理與業(yè)務(wù)需求。上線前,為確保各科室醫(yī)護(hù)人員熟練掌握產(chǎn)品功能和特性,減少上線后的使用阻力,項(xiàng)目組還協(xié)助院方對(duì)全院醫(yī)護(hù)人員展開(kāi)了55場(chǎng)培訓(xùn)及40場(chǎng)強(qiáng)化考核。
系統(tǒng)考核
科室聯(lián)調(diào)
項(xiàng)目“絆腳石”
在項(xiàng)目個(gè)性化研發(fā)過(guò)程中,正值2020年初新冠病毒肆虐最嚴(yán)重的時(shí)間段,湖北武漢受災(zāi)最為嚴(yán)重。大理項(xiàng)目組大部分小伙伴都來(lái)自湖北,受疫情影響,人員無(wú)法到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),院方第一時(shí)間主動(dòng)協(xié)助搭建vpn,讓項(xiàng)目組及時(shí)開(kāi)始了遠(yuǎn)程辦公,保證了項(xiàng)目進(jìn)度,還協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)丶部刂行模瑸轫?xiàng)目組開(kāi)工作證明函。疫情緩解后,大理項(xiàng)目組在確??蛻?hù)和自身安全的基礎(chǔ)上,第一時(shí)間趕到了項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)。
趕到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)加班
院方“暖心舉”
此次新系統(tǒng)的順利圓滿切換得益于院方各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,精心部署,充分滿足項(xiàng)目推進(jìn)的各種需求。辦公區(qū)域不夠,協(xié)調(diào)新的辦公區(qū);主動(dòng)與第三方系統(tǒng)協(xié)調(diào)溝通;提前安排培訓(xùn)考核各項(xiàng)事宜;協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)科室聯(lián)調(diào)測(cè)試;協(xié)調(diào)各種類(lèi)型醫(yī)保卡測(cè)試;周末一起加班,第一時(shí)間解決問(wèn)題……這些暖心舉動(dòng)都大力排減了系統(tǒng)更新上線的各種“阻力”。在上線過(guò)程中,院方各部門(mén)各科室領(lǐng)導(dǎo)積極配合,全院醫(yī)護(hù)人員積極響應(yīng),上下一心,對(duì)項(xiàng)目的成功上線起到了不可或缺的推動(dòng)作用。
上線當(dāng)日凌晨孫文書(shū)記巡查各科室
院方各科室積極配合
西南“里程碑”
大理市第一人民醫(yī)院項(xiàng)目的成功上線大大助力了我司在西南地區(qū)的業(yè)務(wù)開(kāi)拓,同時(shí)也為今后深入西南地區(qū)市場(chǎng)邁出了堅(jiān)實(shí)一步。不僅對(duì)促進(jìn)大理市第一人民醫(yī)院打造適應(yīng)集團(tuán)化和醫(yī)共體發(fā)展的智慧醫(yī)院總目標(biāo)有著重大意義,同時(shí)“盛博匯出品”也得到了客戶(hù)的高度認(rèn)同。
公司業(yè)務(wù)分布圖
項(xiàng)目成功上線,但我們的使命卻沒(méi)有結(jié)束,我們將繼續(xù)秉承“客戶(hù)至上,服務(wù)第一”的服務(wù)理念,為院方提供長(zhǎng)期的運(yùn)維服務(wù)和產(chǎn)品持續(xù)改進(jìn)服務(wù),以保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行并適應(yīng)需求的變更,從而使其獲得深度長(zhǎng)遠(yuǎn)的應(yīng)用,讓大理市人民共享科技發(fā)展帶來(lái)的成果。
醫(yī)院簡(jiǎn)介
大理市第一人民醫(yī)院坐落于聞名于世界的歷史文化名城大理,位于市中心西洱河畔,始建于1951年,是一所集醫(yī)療、科研、教學(xué)、康復(fù)、預(yù)防、保健、衛(wèi)生應(yīng)急為一體的三級(jí)綜合醫(yī)院。醫(yī)院總占地面積為123.61畝,有建筑面積101388.14平方米。由泰安路醫(yī)院本部、開(kāi)發(fā)區(qū)醫(yī)院、海東新區(qū)醫(yī)院(籌建中)和托管的大理市9家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院分院組成。醫(yī)院學(xué)科設(shè)施齊全,開(kāi)放床位1100張,設(shè)有17個(gè)職能科室,25個(gè)臨床科室,27個(gè)病區(qū),7個(gè)醫(yī)技科室,有39個(gè)二級(jí)專(zhuān)業(yè)。擁有普通外科、消化科、骨科、臨床護(hù)理、婦產(chǎn)科、泌尿外科、神經(jīng)內(nèi)科、內(nèi)分泌科八個(gè)省級(jí)臨床重點(diǎn)學(xué)科,設(shè)有大理州微創(chuàng)外科診斷治療中心、大理州肢體殘疾康復(fù)中心兩個(gè)州級(jí)診療中心。